Mogu li da preuzmem vozilo na jednom aerodromu a da ga vratim a nekom drugom ?

Da, naravno, možete.

Mogu li da promenim rezervaciju vozila?

Možete promeniti Vašu rezervaciju najkasnije do 48h pre iznajmljivanja. Kontaktirajte naše operatere i željena izmena će biti obavljena.

Mogu li da otkažem rezervaciju vozila?

Možete otkazati rezervaciju najkasnije do 48h pre iznajmljivanja. Ukoliko rezervaciju otkažete nakon ovog roka, dužni ste da platite pun iznos.

Da li če mi biti dodatno naplaćeno ukoliko zakasnim sa vraćanjem vozila?

Od trenutka preuzimanja, iznajmljivanje se računa u danima (24h). Ukoliko zakasnite sa vraćanjem vozila, biće Vam naplaćen i sledeći dan.

Mogu li da vozim izvan granica Crne Gore?

Vozilo možete koristiti i izvan granica Crne Gore ali samo uz saglasnost EURENT-a.

Koliko košta iznajmljivanje vozila?

Cena zavisi od broja dana na koliko iznajmljujete vozilo. Firmama koje iznajmljuju vozila, nude se posebne pogodnosti kako bi bile zadovoljene sve njihove potrebe. Cena uključuje regularno održavanje vozila, promenu vozila u slučaju kvara ili sudara, osiguranje i PDV (17%). Cena ne uključuje gorivo.

Kada moram da potvrdim rezervaciju?

U Vašem je interesu da rezervaciju potvrdite što pre možete nakon što dobijete ponudu. Na taj način možemo da Vam obezbedimo najbolju moguću cenu. Rezervaciju potvrđujemo slanjem odgovarajućeg email-a. Kada jednom izvršite rezervaciju – garantovano Vam je da će Vas dogovoreno vozilo čekati u dogovoreno vreme, pod dogovorenim uslovima.

Kako da rezervišem vozilo?

Možete rezervisati vozilo putem telefona, email-a ili popunjavanjem forme na web sajtu.

Zašto moram da Vam dam podatak o broju avionskog leta?

Jedini razlog zbog kojeg nam je potreban broj planiranje dolaska na aerodrom čak i onda kada avion kasni. Takođe, ne treba da brinete u slučaju da vam je let otkazan, mi ćemo biti o tome informisani.

Šta ako moj avion kasni?

Eurent vam garantuje da će vas naš agent čekati na aerodromu čak i kada avion kasni - jer zahvaljujući broju avionskog leta imamo precizne informacije o vremenu dolaska.

Kako da pronađem Vašeg agenta?

Eurent agent će Vas prepoznati uz pomoć vašeg imena na tabli.

Napravio sam rezervaciju ali nisam primio potvrdni email?

Automatski ćete dobiti email potvrdu. Ukoliko ne primite email, molimo Vas kontaktirajte nas telefonom ili na email info@eurent.me sa naznakom problema. Naši operateri će ubrzo rešiti problem.

Šta se dešava sa gorivom?

Vozilo koje budete dobili imaće pun rezervoar sa gorivom. Ukoliko vratite auto koji nema pun rezervoar, biće vam naplaćeno punnjenje rezervoara.

Mogu li da iznajmim vozilo iako ne posedujem kreditnu karticu?

Da, možete da iznajmite vozilo, i platite gotovinom.

Koje vrste kreditnih kartica prihvatate?

Prihvatamo Visa, American Express, Master card etc.

Kako mogu da uložim žalbu kada završim iznajmljivanje?

Molimo Vas, pošaljite mail našem menadžeru na info@eurent.me navodeći broj ugovora i žalbu.

Šta mi je potrebno da bih iznajmio vozilo?

(1) Validna kreditna kartica ili gotovina (2) Vozačka dozvola: Mora biti stara najmanje 2 godine. Ukoliko nije na latiničnom pismu mora biti prevedena.

Šta ako dođe do saobraćajnog sudara?

U slučaju nesreće, jako je bitno da odmah pozovete policiju (122) i Eurent. Ukoliko vi niste krivi dodelićemo vam drugo vozilo. Takođe, morate potpisati kompletnu dokumentaciju koju dobijete od policije.Potrebno je da zadržite kopiju celokupne dokumentacije koja može biti potrebna ukoliko je i osiguravajuća kuća uključena. Ukoliko ne ispoštujete dogovorenu proceduru možete biti llišeni osiguranja.

Šta da radim ukoliko se vozilo pokvari?

Pozovite brojeve koje smo Vam dali, mi smo tu 24/7. Naša vozila su nova i imaju fabričku garanciju.

Šta ako vratim vozilo pre dogovorenog roka?

Ukoliko vozilo vratite pre dogovorenog roka, žao nam je ali nećemo biti u mogućnosti da smanjimo ukupnu cenu.

Da li je dozvoljena vožnja automobila van puta?

U slučaju da se automobil vozi van puta, osiguranje ne važi. Sva oštećenja koje bi tom prilikom eventualno mogla da nastanu biće vam naplaćena.

Da li automobil može da vozi više od jedne osobe?

Da, ali svi vozači moraju biti navedeni pri rezervaciji. Ovo je bitno zbog važenja osiguranja i u slučaju policijske kontrole.

Deca i bezbednost?

U mnogim zemljama deca niža od 135cm obavezna su da sede u posebnim sedištima za decu Ova sedišta možete rezervisati u Eurentu.

Šta se dešava ako se izgubim?

Možemo li da Vam preporučimo iznajmljivanje GPS-a u automobilu? Sa GPS-om se nikada nećete izgubiti.

Kako mogu da dobije fakturu?

Poslaćemo vam fakturu na email nakon vraćanja automobila sa svim detaljima. Ukoliko ovo ne zadovoljava vaše potrebe budite slobodni da nam se obratite kako bi vam učinili dodatne ustupke.

Moram li da sa sobom ponesem vozačku dozvolu?

Da, samo prihvatamo originalnu vozačku dozvolu koja nije istekla i na latiničnim je slovima. Kopije vozačkih dozvola ne prihvatamo.

Kada jednom iznajmim automobil, mogu li kasnije da iznajmim još neki automobil?

U principu da. Ipak, kada je sezona na vrhuncu, možemo vas odbiti ukoliko je željeni automobil već rezervisan.

Šta treba da radim sa papirima koji se odnose na iznajmljivanje?

Savetujemo Vas da sve papire koje dobijete sačuvate, uključujući ugovor o iznajmljivanju, fakturu, račune za gorivo.. - jer će ovo omogućiti nama da vam odgovorimo na eventualna pitanja koja budete imali.

Saobraćajni propisi u Crnoj Gori

Putevi u Crnoj Gori su većinom planinski i krivudavi, pa brzina preko 70 km/h je retko gde dozvoljena, i retko sigurna.

OGRANIČENJE BRZINE - Ograničenje brzine je 80km/h ona otvorenom putu, osim ukoliko znakovi ne određuju drugačije. Maksimalna brzina u gradovima je 50km/h.

SIGURNOSNI POJASEVI - Obavezno je korišćenje sigurnosnih pojaseva.

MOBILNI TELEFON - Zabranjeno je korišćenje mobilnog telefona u toku vožnje. Hands Free je izuzetak.

SVETLA - Neophodno je držati uključena prednja svetla 24h u Crnoj Gori.

Najbolji način za putovanje kroz Crnu Goru je iznajmljivanje automobila kod dobro poznatih Rent A Car servisa. Cene su prihvatljive i usluga koju nudimo je u okviru svih internacionalnih standarda uključujući i pouzdano osiguranje.

Korisne informacije

Na putu od Podgorice ka Budvi možete izabrati dva puta, jedan preko istorisjke prestonice Cetinja gde je tvrđava Kralja Nikole i Cetinjski Manastir, ili drugi kroz tunel Sozina, koji zančajno skraćuje dužinu puta. Savetujemo vas da putujete kroz tunel Sozina ukoliko putjete ka Baru, Ulcinju, Sutomoru, Petrovcu, Budvi, Kotoru, Herceg Novom... Kada vozite od Budve do Kotora, takođe postoje dva puta – jedan koji vodi kroz tunel Vrmac, to je kraći i sigurniji put, ali svim avanturistima preporučujemo stari put kroz brdo Trojica koje se nalazi iznad Kotora. Ovaj put je planinski i dosta krivudav, ali možete uživati u živopisnoj panorami Kotorske plaže, okružujuće prirode i okolnih sela.

Važni brojevi

Informacije: 1181

Pomoć: 124

Policija: 122

Tačno vreme: 125

Vremenska prognoza: 044800200

Pomoć na putu: 19807

Servis buđenja: 1181

Telegram: 126

Internacionalni pozivi: 1201

Internet Crne Gore 1500

Dial-up konekcija: 19402