Поддержка
Возможно ли взять автомобиль на прокат в одном аэропорту,а вернуть его в другом?
Да, конечно, это возможно.
Вы можете изменить или отменить договор аренды не познее 2х дней до назначенной даты. Дополнительная оплата не взымается при изменении даты аренды автомобиля.
Что нужно сделать, чтобы продлить время аренды?
Вы должны обратиться в наш офис за день до окончания аренды, так что бы наши сотрудники смогли проверить возможность продления договора аренды.
Можно ли вернуть транспортное средство до согласованной
Да, можно. Но компания будет взимать сумму за все дни аренды. Мы не возвращаем деньги, если транспортное средство возвращается раньше, чем было оговорено на начальном этапе.
Сколько стоит прокат автомобиля?
Цена зависит от количества дней, на которые вы арендуете автомобиль. Для юридических лиц мы предлагаем специальные тарифы. Цена включает в себя регулярное ТО автомобиля, замена автомобиля в случае, если произошла поломка или ДТП с участием автомобиля, страхование лица и НДС (17%). Цена не включает топливо.
Когда надо подтвердить заказ?
Так как мы предлагаем наиболее выгодные цены, в Ваших интересах, подтвердить заказ как можно скорее после того, как Вы получили наше предложение. Мы подтверждаем заказ, направив Вам подтверждение по электронной почте. После того как Вы сделали заказ - будьте уверенны, что согласованный автомобиль будет ждать Вас в соответствии с условиями.
Как забронировать автомобиль?
Вы можете заказать автомобиль по нашей электронной почте – coja@t-com.me, info@eurent.me или по телефону.
Почему я должен предоставить номер рейса?
Мы просим Вас проинформировать нас о номере рейса по причине того, что наши сотрудники будут в аэропорту во время прилета самолета, даже если рейс задерживается. Не переживайте, если Ваш рейс отменен, потому что мы будет проинформированы.
Что делать, если самолет задерживается?
Компания Eurent Rent A Car гарантирует Вам, что наш агент будет ждать Вас - зная номер рейса мы будем точно знать время вашего прибытия.
Должен ли я сразу забронировать дополнительное оборудование?
Если Вам нужно детское кресло, мобильный телефон или GPS и т.д., лучше заказать заранее, при бронировании автомобиля.
Как я могу произвести оплату?
Оплата может быть произведена любым удобным для Вас способом - наличными, кредитной картой или путем перевода денежных средств на наш счет. Общую сумму необходимо оплатить при подписании договора аренды.
А топливо?
Транспортные средства сдаются в аренду с полным баком и должны быть возвращены с таким же уровнем топлива. В противном случае, вы оплачиваете использованное топливо и дополнительную сумму в размере 10 евро (услуги заправки).
Как найти нашего агента в аэропорту?
Представитель нашей компании встретит Вас в аэропорту в зале прилета с табличкой, на которой указано ваше имя.
Может ли третье лицо управлять арендованным автомобилем?
Только люди, перечисленные в договоре аренды имеют право управлять автомобилем. В случае аварии, если автомобилем управляло третье лицо, страховка не действительна.
Могу ли я выезжать на арендованном автомобиле в другие страны?
Да, можете. Для этого Вам нужно получить наше письменное разрешение и green card (зеленую карту).
Что делать в случае аварии?
Пожалуйста, свяжитесь непосредственно с дорожной полицией по телефону 122, а затем запросите все документы, необходимые для страховых компаний от сотрудников полиции. Пожалуйста, незамедлительно сообщите сотрудникам Eurent Rent A Car о вашем состоянии здоровья, ущербе, причиненном транспортному средству и попробуйте наиболее точно описать то, что произошло. Так мы сможем оказать Вам помощь, например, вызвать скорую помощь, помощь на дороге и т.д. В случае, если Вы не являетесь виновником ДТП, то Вы ничего не должны оплачивать и мы предоставим автомобиль в замен неисправного в наиболее короткие сроки.
Что делать, если автомобиль сломался?
Позвоните по номеру, который мы сообщим Вам при передаче автомобиля. Мы работаем для Вас 24 часа 7 дней в неделю. Транспорт из нашего автопарка совершенно новый и имеет заводскую гарантию.
Что делать, если я верну автомобиль после указанного времени?
Вы можете вернуть автомобиль раньше или позже указанного срока, но Вы должны сообщить нам об этом заранее. Стоимость аренды формируется на основе минимального срока аренды (24 часа). Если продление аренды не оговорено заранее и Вы превысили время на 2 часа, то арендная плата взымается за следующие сутки в полном размере.
Управление автомобилем в Черногории
Большинство дорог в Черногории, извилистые и горные, так что езда со скоростью свыше 70 км/ч редко бывает законной и безопасной.
Скоростное ограничение - ограничение скорости 80 км/ч по трассе, если знаками не указан другой скоростной режим. Максимально допустимая скорость в городах - 50 км/ч.
Ремни безопасности - использование ремней безопасности является обязательным.
Мобильные телефоны - использование мобильных телефонов во время вождения запрещается. Для вашей безопасности используйте систему Hands Free.
Фары - на территории Черногории необходимо ездить с ближнем светом фар 24 часа в сутки.
Только зарегистрированные агентства по прокату автомобилей могут предложить Вам доступные цены, качественный сервис по международным стандартам и надежное страхование.
Полезные советы для водителей.
Путешествуя из Подгорицы в Будву Вы можете следовать в двух направлениях: либо через Историческую столицу Цетинье, где можно посетить замок короля Николы и Цетинский монастырь или по дороге через туннель Sozina, который значительно сокращает путь. Если вы следуете в города Бар, Улцинь, Сутоморе, Петровац, Будва, Котор, Герцег-Нови, то целесообразно ехать через туннель Sozina. При движении от Будвы в Котор, есть также два пути - один через туннель Vrmac, эта дорога короче и безопаснее. Но, если вы хотите почувствовать вкус приключений, то воспользуетесь старой дорогой через гору Trojica, которая возвышается над городом Котор. Это крутая и извилистая горная дорога, проехав по которой, вы сможете насладиться живописной панорамой на залив Котор и окружающим пейзажем
Важные номера
Общая информация: 1181
Экстренная служба: 124
Полиция: 122
Точное время: 125
Прогноз погоды: 044800200
Помощь на дороге: 19807
Служба побудки: 1181
Отправка телеграммы: 126
Международные звонки: 1201
T-mobile: 1500
Dial-up соединение: 19402